Sedili+

Servizio di selezione Sedile+ e sedile vicino

Saudia offre il servizio Sedile+ e sedile vicino, che consente di acquistare spazio aggiuntivo per uno o più sedili accanto al proprio, soggetto a disponibilità in classe Economy sui voli nazionali e internazionali operati da Saudia. Questo servizio ha l’obiettivo di offrire:

• Maggior comfort.
• Più spazio personale.
• Migliore distanziamento fisico.
• Il servizio può essere richiesto da 48 ore fino a 3 ore prima della partenza.
• Tutti i clienti con biglietto confermato in classe Economy (tranne la tariffa Saver) possono richiedere questo servizio tramite la pagina Gestisci prenotazione o l’app mobile Saudia, ad eccezione di:
  • Minori non accompagnati.
  • Prenotazioni di gruppo.
• Ogni cliente può acquistare fino a 3 sedili per ogni volo, in base al tipo di aeromobile e alla disponibilità di sedili adiacenti.
• Il pagamento del servizio può essere effettuato con qualsiasi metodo di pagamento approvato da Saudia e un biglietto Economy valido. Non sono consentiti cambi o rimborsi dopo la conferma dell’acquisto. Il servizio è valido solo per l’orario, la data e il volo indicati nella prenotazione.
• Dopo la prenotazione verranno inviati un’e-mail di conferma e una ricevuta ufficiale (voucher). Si prega di conservare la conferma come riferimento per la prenotazione Seats+.
• Il servizio non include ulteriori vantaggi, come franchigia bagaglio aggiuntiva, miglia extra o altri servizi speciali a bordo.
• Il servizio non è disponibile per i sedili situati nelle file delle uscite di emergenza.
• In caso di mancata presentazione o di richiesta di un nuovo servizio di posto a pagamento o di upgrade, il voucher del sedile perderà il suo valore.
• Anche se si dà priorità a mantenere libero il sedile vicino, Saudia non può garantire che i sedili adiacenti rimangano non occupati, poiché restano prenotabili fino all’ultimo momento.
• Saudia si riserva il diritto di modificare i posti prima o dopo l’imbarco per motivi di sicurezza. I clienti che non seguono le istruzioni di sicurezza possono essere spostati su un altro posto e non avranno più diritto al rimborso.
• In caso di circostanze al di fuori del controllo di Saudia o di interruzioni impreviste del volo, Saudia adotterà tutte le misure ragionevoli per soddisfare le richieste dei clienti offrendo un posto alternativo con gli stessi vantaggi. Potrebbe non essere lo stesso numero di posto selezionato in precedenza. Saranno consentiti cambi o rimborsi involontari in caso di ritardi, cancellazioni o se il servizio non è stato fornito.
• I rimborsi involontari verranno elaborati nella stessa valuta e con lo stesso metodo di pagamento utilizzati per l’acquisto.