Barrierefreiheitserklärung/Barrierefreiheit der Website und Benutzerinteraktion
Überblick
Die offizielle Website von Saudia wird den neuesten Web Content Accessibility Guidelines WCAG) 2.0 Level AA Success Criteria entsprechend geführt, um für das weltweite Publikum zugänglich zu sein. Wir wollen den Nutzern das beste Website-Erlebnis unabhängig von technischen oder physischen Hindernissen bieten, indem wir das System ständig verbessern und aktualisieren.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Benutzerfreundlichkeit und Interaktion der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir haben kürzlich einige Bereiche unserer Website in Design, Funktionalität und Benutzerinteraktion aktualisiert, um die Navigation einfacher zu machen und das Erlebnis zu optimieren.
Merkmale von Website-Zugänglichkeit, Benutzerinteraktion & Seitennavigation
Wesentliche Merkmale
Navigation und Steuerelemente für Tastaturbenutzer
Bekannte Probleme
Website-Barrierefreiheitsmerkmale
Unsere Website (URL) hat neue Funktionen für einfachere Navigation und verbesserte Interaktivität eingeführt. Bitte beachten Sie die folgende ausführliche detaillierte Liste. Sie stellt Ihnen komplexe Funktionen und Widgets vor, wie etwa die Kalendersteuerung und einige herausforderndere Bereiche der Websites, an denen wir aktiv arbeiten.
Unsere Website wurde den WCAG 2.0 Level AA-Standards entsprechend entwickelt. Sie läuft gut auf allen Browsern. Wir empfehlen, die neuesten Versionen Ihres Webbrowsers zu verwenden, um ein besseres Erlebnis und eine optimale Bildschirmansicht zu erhalten.
Wir betrachten dies als unseren ersten Schritt, um in Zukunft ein besseres Support-System und eine benutzerfreundliche Website für alle unsere Nutzer zu schaffen.
Wesentliche Merkmale
Link zum Inhalt springen: Oben auf der Seite finden Sie vor dem Logo den Link Zum Inhalt springen, der die Navigation auf der Seite erleichtert
Bilder und Alt-Tags: Alle Bilder auf der Website (einschließlich Textbilder) wurden mit beschreibenden Alt-Tags versehen, die relevante Informationen enthalten. Rein dekorative Bilder wurden mit Null-Alt-Tags versehen.
Versteckter oder Overlay-Text wurde in bestimmten Abschnitten hinzugefügt, um Alt-Tags zu vermeiden.
Diese Anpassungen und Informationen werden von unseren fachkundigen Beratern und Partnern bereitgestellt, um die Website insgesamt besser zu machen.
Formulare: Alle Formulare auf unserer Website sind über die Tastatur zugänglich und zur besseren Verständlichkeit mit einer fortlaufenden Beschriftung versehen.
In unserer Buchungsmaschine wurden benutzerdefinierte Formularfelder verwendet, um eine nahtlose und standardisierte Interaktion sicherzustellen.
Tabellen und Daten: Unsere Website enthält verschiedene Tabellen mit wesentlichen Daten und wichtigen Überschriften.
Tabellen zu Präsentationen oder mit illustrativen Daten dienen ausschließlich der Darstellung, um die Interpretation der Daten für Leser zu erleichtern, ohne dass sie alle Spalten und Zeilen durchlesen müssen.
Alle komplexen Daten werden auch zusammengefasst.
Überschriften: Jeder Abschnitt und jede Seite der Website trägt eine relevante und passende Überschrift, die den Inhalt wiedergibt.
Links: Jedem beschreibenden Link auf der gesamten Website wurde für leichteres Verständnis ein Name zugewiesen, der den Kontext widerspiegelt.
Versteckter Text informiert Benutzer, wenn ein Link in einer neuen Registerkarte oder einem neuen Fenster geöffnet wird.
ARIA Landmarks: Folgende Symbole werden auf der Website gelegentlich verwendet:
role=”main” um Inhalte der Hauptseite herum;
role=”complementary” als Inhaltsteiler.
ARIA-Nutzung: Unsere Website ist dynamisch und nutzt viele Eigenschaften, Funktionen und Rollen von Aria, um das Benutzererlebnis zu verbessern und relevante Informationen zu extrahieren, aufgrund derer Benutzer fundierte Entscheidungen treffen können.
Wir empfehlen die Verwendung des neuesten Browsers und einer aktualisierten Bildschirmfunktion, um alle Vorteile zu nutzen.
JavaScript-Nutzung: Wir empfehlen, dass Benutzer die JavaScript-Einstellung in ihrem Browser aktivieren, um das Ergebnis zu verbessern.
Unsere Website verwendet JavaScript, um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen.
Navigation und Steuerelemente für Tastaturbenutzer
Kalender: Verwenden Sie die Tasten auf, ab, links und rechts, um sich durch die Daten zu bewegen bzw. diese entsprechend einzustellen.
Raster mit flexiblen Terminen:
Diese Funktion wurde in das System integriert, damit Benutzer nach verfügbaren Flügen zu flexiblen Terminen suchen können.
Bei der Arbeit mit dem Raster verwenden Sie die Pfeiltasten der Tastatur, um das/die gewünschte(n) Datum (Daten), den/die Zeitpunkt(e) und das/die Budget(s) anzupassen/auszuwählen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Tastaturbenutzer erhalten weitere Informationen auf dem Bildschirm.
Bekannte Probleme
ARIA-Anwendungsrolle: Unser Team kennt das Problem von role="application", wobei ein Benutzer sowohl vom Fokus-Link als auch vom vorherigen Link ausgeschlossen wird.
Aktuell ist dies ein bekanntes Problem, das an zwei Stellen auf unserer Website auftritt.
1. Buchung verwalten - Wenn eine der Optionen deaktiviert wird, wie etwa Übergepäck, wird ein angepasstes Tooltip mit role=”application” für die Zugänglichkeit per Tastatur gestartet.
2. Ein angepasster Kalender auf den Inhaltsseiten hat ebenfalls role=”application” für Zugänglichkeit per Tastatur. Laut Tab-Reihenfolge ist das folgende Element der Link “mobile enabled”, der jedoch den vorhergehenden Tooltip verarbeitet. Beispielsweise: “Hilfe mit der Flugnummer”
Innerhalb des NVDA-Community-Stacks (der eine externe Website öffnet) wurde ein Ticket erstellt, um dieses Problem zu beseitigen.
Kontrollkästchenstatus:
Jede anfängliche Änderung des Status für das Buchungs-Widgets (markiert/nicht markiert) wird im NVDA, das bei Navigation in den unteren oder Fußzeilenbereich der Website erscheint, nicht angekündigt.
Eine bevorstehende oder spätere Änderung des Status (markiert/nicht markiert) wird per NVDA gemeldet.
Formularmodus: Sie können einen Flughafen über die Option „Löschen“ im Widget für die Flugbuchung entfernen. Dies bringt Sie jedoch auch auf das Formularfeld, während der Formularmodus im NVDA nicht automatisch aktiviert wird.
Wenn Sie die Informationen sofort eingeben, bleiben die Felder leer. Manuelles Schalten in den
Formularmodus erlaubt die normale Verwendung der Funktion.